A Groquifar informa que o Centro de Informação Antivenenos (CIAV) do INEM terá a partir do dia 1 julho 2019, novo número de contacto gratuito – 800 250 250. A partir desta data, a ligação para o Centro de Informações na área da toxicologia deixa de ter qualquer custo associado, facilitando assim o acesso a todos os cidadãos. O CIAV do INEM funciona ao longo de 24 horas por dia, 7 dias por semana. O serviço é assegurado por pessoal médico especializado, através de uma linha telefónica exclusiva e gratuita.
O número anterior irá manter-se ativo durante um ano.